補聴器Q&A・よくある質問

補聴器が壊れてしまいました。どこで修理できますか？

補聴器も精密電気機器ですので、お使いいただく間にトラブルが発生することも。

トラブルが生じた原因などにもよりますが、過失による故障でなければメーカーによる保証が受けられることがあります。

まずは補聴器購入されたお店にお問い合わせいただくことをお薦めします。

購入店では修理対応ができない、または購入先がわからない、なくなってしまったといった場合には、補聴器に付属する説明書や保証書に書かれたメーカー問い合わせ先、サービスセンターまで修理についてお問い合わせ下さい。

補聴器販売店でも補聴器の修理、調整を行っていますが、メーカーや機種によっては対応ができないことがあります。ご自身の補聴器のメーカー名、機種名、故障の状況などを販売店にご相談下さい。